案情简介：2019年第9号台风“利奇马”（超强台风级）的中心已于8月10日01时45分在浙江省温岭市城南镇登陆，02时中心位于浙江省温岭市境内，即北纬28.3度、东经121.4度，近中心最大风力16级（52米/秒），中心最低气压930百帕。8日08时～10日01时，全市面雨量96.2毫米，其中县（市、区）面雨量最大的前三位分别为：乐清226.3毫米、洞头182.2毫米、永嘉138.2毫米；单站雨量超过200毫米的共有41个站，超过300毫米的共有7个站，超过超过400毫米的共有1个站，乐清福溪水库418.8毫米。
温州台州两地沿海海面已出现14-16级大风、沿海海岸已出现10-13级大风，内陆部分地区8-10级，风力最大的前三个站为：乐清西门岛55.9米/秒（16级）、洞头虎头屿54.4米/秒（16级）、洞头元觉大笔架屿51.5米/秒（16级）。全市普降大到暴雨，局部大暴雨，温州市升级预警信号为台风暴雨橙色预警，导致温州市本级、永嘉、乐清、平阳、洞头、泰顺、苍南、瑞安、文成等地市县部分基站被水淹没、线路被水冲毁。温州电信向温州人保报损总计人民币：84381366.44元。
查勘情况：2019年8月11日我司派驻5支队伍共计11人进驻温州，按先南后北、按先小后大、先易后难的原则。各公估小组第一时间被派到电信各个地市公司，且根据各地市电信受灾资产类型及灾害报损情况的不同，分别采用不同的查勘方案，有条不紊的、全面迅速的开展查勘工作。对设备类受灾资产，如电信机房、基站的发电机、蓄电池等，这类设备资产分布相对较集中且价值较高，在查勘时要求实施普查，也就是要求将设备的编号、型号、受损情形等一一登记清楚，以便后续快速定损。线路类资产由于损失分布范围较广且不太集中，电信各单位在在灾害发生后第一时间上报的损失清单未能全面涉及导致后续不断会增加新的报损，另外一些受灾区域可能由于暂未退水或道路暂时不通等原因导致公估小组无法及时进入现场等情况，对此，我们根据线路类资产有较高的可比性这一特点，采取普查与抽查相结合的办法，根据受灾的情形不同、受损点的地理地势特点不同及受损财产的价值不同，采用重点的位置线路普查，面积大、价值低、有较大可比性的位置采用一定的抽查比例，按抽查结果测算整体损失数量的方案实施查勘。这样节既省了时间、也节省了人力，且容易得到被保险人的配合，大大提高了查勘工作效率。
此案重点：针对此次台风损失的特点，在进入现场前，提前要求电信各地市经办提供各单位的详细报损清单，其中包括资产编号、受灾日期、受灾原因、损失数量、损失状态、单价等信息，并将各地市上报的详细损失清单表格分发给各公估小组，制定了统一的查勘方案、统一的查勘表格，将公估人员按专业特长及业务经验分成多个公估小组，集中培训严格要求按照统一的查勘方案执行。并由各公估小组带去现场与实际损失情况进行核对查勘，从而为现场查勘及清点损失工作节省了大量的时间，也减少了与被保险人的矛盾。
现场查勘结束后，我们将所有的现场查勘记录进行了统一整理，根据现场受损情况及时进行统计分析，制定了详细的定损原则，定损原则从账目核定、数量确定、价格取值、设备及线路的定损程度等都一一详细列出，并将统一的定损方案发给温州电信各分公司经办，与其就定损原则、方案进行沟通，在双方对定损方案达成共识后，按统一的定损方案统一核定损失金额。这样既保证了定损准确性，也避免了与各县级电信公司的争执。最终我们在灾后三个月内就完成了最终公估报告的出具，共计理赔金额为3000万元，得到了业主及保险公司的认同。
上一篇：深中通道项目S05段“山竹”台风损失案件 下一篇：广东电信台风案例